岗位名称：
家政顾问/家政经纪人/业务经理
岗位职责：
一、精细化管理雇主。
1、接待雇主来电沟通、微信沟通，并为雇主建立详细的档案。
2、添加手机通讯录和微信通讯录，并按照公司规定，进行备注和选择标签。
3、检查已签合同的雇主档案，补充详细地址、身份证照片、客户紧急联络方式等必须信息。。
二、提高新单成单率。
1、接受新订单后，与接单专员主动对接，了解订单详情。
2、及时致电新雇主，核对订单，建立起新雇主的初步联系。扣对与客户沟通的“第一颗扣子”，给客户留下良好的“第一印象”。本环节不可省略。
3、根据沟通接触情报，进行全方位的客户分析，力求提高新单成单率。
4、及时修改订单状态，填写跟进记录。
填写《业务流水账》。
一一对应，如实填写雇主的收款和付款。该环节造成的遗漏和失误，由家政顾问负责。
六、录入系统。
1、将新签合同录入系统。
2、对应，如实录入雇主的收款和付款。该环节造成的遗漏和失误，由家政顾问负责。
七、订单换人。
1、快速响应换人事宜，让雇主感受到我们公司的售后服务响应快、态度好、效率高，积累良好的口碑。
2、引导雇佣双方相互评价，留存在系统中。
八、提高转介绍率。
1、回访雇主，了解雇佣双方的情况，主动调和雇佣双方的关系，提高雇佣双方的满意度。
2、传达转介绍返利政策，引导雇主，转介绍新雇主。顺着雇主这条线索，推动雇主矩阵裂变。
3、提高创新意识，拓展创新思维，策划新方案，提高转介绍率。
九、处理投诉和调解纠纷。
1、了解双方的矛盾冲突的原委，本着“大事化小小事化了”的态度，化解雇佣双方的矛盾。
2、公安、司法机关介入的矛盾，由家政顾问协助处理。
十、清洁卫生。
1、主动承担公司保洁工作。
2、保持工作台面整洁卫生，整理收纳私人物品到“不面客”的地方。
岗位晋升：
家政顾问--储备店长-高级店长
工作时间：
9:00-18：:00，单休（六日不可休）。
工作地点：

津南区咸水沽吾悦广场时光里2楼2-221

任职要求：
一、25-45岁，本地外地均可。
二、认同分工与协作的机制，有团队协作意识，不单打独斗，优先选择有团队精神的人。
三、无学历要求，有市场意识和销售意识。善于沟通表达的，可放宽到高中学历。
四、能领会雇主的用工需求，能说会道，处事灵活，有创新意识。
五、计算机操作熟练，微信操作熟练，百度地图操作熟练，熟悉office办公软件。优先选择打字速度快的人。

工资待遇：
综合薪资4000-8000元，底薪 阶梯提成。
上不封顶，多劳多得，能者多得。
入职享有天津社保五险，按照最低档缴纳。